ניהול
- פיתוח מקצועי ולמידה
- תקשורת בינאישית
|
פיתוח עובדים בארגון- הרחבת התפקיד (דוג’: חניכת עובדים חדשים), שינוי תפיסת תפקיד, פיתוח כישורים בתפקיד.
- פיתוח מנהלים- הכשרת עתודה ניהולית, פיתוח מנהלי צוותים, הנחיית קבוצות עמיתים, ליווי וייעוץ ליחידה אורגנית בתהליך שיפור או שינוי.
- פיתוח ממשקים- שיפור ממשקי עבודה בין יחידות משיקות.
|
הכשרת עובדים חדשים למתן שירות, שימור לקוחות, מכירה (איכותית)
- הקניית מיומנויות (SKILLS) תקשורת בין אישית לעובדים בעלי התמחות מקצועית
- תקשורת בין אישית בניהול עובדים
|
בכניסה לתפקיד
- להבנייה ויישום תהליך שינוי (תפיסת תפקיד, ייעוד היחידה ועוד)
- הנעת עובדים ביחידה- ליווי אישי למנהל לצורך שיפור המוטיבציה ביחידה: אפיון היחידה והסגנון הניהולי, הבניית משותפת של תוכנית ויישום על ידי המנהל תוך כדי ליווי וייעוץ.
- תפיסה ומיצוב היחידה בארגון
|
תהליך קליטת עובד חדש
- חניכת עובדים חדשים – הבניית תהליך והכשרת חונכים
- יצירת למידה וחניכה בצוות- מנהלים כחונכים ומייצרים למידה בצוות.
|