שיפור השירות בגף משאבי אנוש – חיל האוויר

לכל המעוניין

הנדון : מכתב המלצה וסיכום תהליך תפיסת תודעת שירות

1. במסגרת תוכנית העצמת משאבי אנוש ביחידת אופק הוגדר תחום תודעת השירות והגדרת תפיסת השירות המקצועית כאחד מהיעדים המרכזיים לעיסוק וזאת מתוך הבנה כי תחום זה מהווה מרכיב מרכזי בטיפול ובהעצמת ההון האנושי ביחידה .

2. רות חובב הובילה בהיבטים המקצועיים את התהליך כולו משלב ביצוע הערכת מצב ואבחון הארגון ועד שלב ביצוע הסדנאות ומתן כלים אופרטיביים מקצועיים המותאמים לאוכלוסייה . הובלה וליווי אלו כללו הערכות מצב תוך כדי תנועה, ליווי וחניכה אישית שלי כמפקדת שהובילה את התהליך ולבסוף סיכום והמלצות להמשך הדרך.

3. לאורך כל הדרך הופגנה מקצועיות וגמישות מחשבתית, יכולת לתת מענה מקצועי לפערים/מצבים בזמן אמת ,יכולת העברת מסרים ויצירת אמון . התהליך הותאם עפ"י הצרכים שאותרו ושילב בתוכו היבטים תיאורטיים והיבטים פרקטיים.

4. יצירת שינוי בארגון,בדפוסי מחשבה ובהרגלים של אנשים זהו תהליך קשה שנדרשת בו נחישות ועקביות .רות יצרה את המנגנון ונתנה לי את כל הכלים על מנת להמשיך ולהעצים השינוי.

5. רות הפכה להיות שותפה אמיתית לשינוי המיוחל.

6. כוחן של המילים הכתובות אינו יכול להביע את ההערכה הגדולה שלי לרות- הערכה על הדרך,התוצאה והליווי האישי .

אשמח לשוחח ולתת המלצה בהרחבה לכל המעוניין.

7. בברכת המשך הצלחה.

יעל אליהו ,

מפקדת גף משאבי אנוש

 

ליצירת קשר עם רות: 054-4922999 | ruth.hv@gmail.com

Comments Off on שיפור השירות בגף משאבי אנוש – חיל האוויר

התגובות סגורות.