סדנאות מכירה- הכשרה ופיתוח עובדים

מאת:

לקוח- כיום הלקוחות מורכבים ואינם אוהבים שמוכרים להם, “דוחפים”. מכירה ארוכת טווח מחייבת מיומנויות תקשורת בינאישית גבוהות, יכולת ליצור קשר עם מגוון רחב של אנשים, להכיר את הצרכים שלהם ולתת מענה.

מוצר- בנוסף להיכרות עם הלקוח, על איש המכירות להכיר את המוצר אותו הוא מוכר, הערך שהוא מציע ללקוחות, ואת האופן המיטבי בו הוא מציג אותו ללקוחות השונים.

איש המכירות- הסדנאות השונות מותאמות לעובדים הלוקחים בהן חלק- החל מעובדים המתחילים את דרכם בעולם המכירות ועד אנשי מכירות מנוסים. ההתאמה באה לידי ביטוי בקצב הלמידה, רמת המורכבות, דרך התרגול ועוד. תמיד במרכז הסדנא תהיה הלמידה מתוך ההתנסות.

הסדנאות מבוססות על מודל מכירה מובנה המכיל מגוון כלים ליישום.

דוגמאות לסדנאות מכירה

  • הכשרת עובדים למכירה טלפונית (שיחות יזומות ללקוחות ושיחות נכנסות)
  • הכשרת עובדים למכירה פרונטאלית
  • פיתוח מיומנויות לאנשי מכירות מנוסים
  • ניהול מכירות- פיתוח מנהלים בדגש על ניהול מכירות

עדיין אין תגובות

התגובות סגורות.

כתובת טרקבק |