המשפט “אנשים לא עוזבים מקום עבודה, הם עוזבים את מנהל” הוא לא רק קלישאה. מחקרים רבים מראים שהיחסים עם המנהל הישיר הוא מהגורמים המשפיעים ביותר על שביעות רצון העובדים. לדוגמה, סקר BDI 2018 בקרב אלפי עובדים בישראל הראה שהיחסים עם המנהל דורגו במקום השני (לפני שכר!) בהשפעתם על שביעות רצון העובדים. אז ברור שכמנהלים אתם […]
השבוע הייתי בארגון שבו שני מנהלים כמעט לא מדברים אחד עם השני, “אין בינהם כימיה” אמר לי מנהל, “כל אחד עובד אחרת, אני מקבלת הנחיות סותרות מהם” שיתפה עובדת. מאוד בלט כמה זה מעסיק ומשפיע על הסובבים אותם. לאורך היום גיליתי מה המחירים של “חוסר הכימיה”: > עובדים מקבלים הנחיות כפולות ושונות ופועלים לאורן (בזבוז […]
עידית ואני מכינות את האופן שבו תפתח את קורס המנהלים בשבוע הבא. יש כאן הזדמנות עבורה להעביר מסר ל13 מנהלים בדרג ביניים, מעטים המקרים שהיא פוגשת אותם בפורום כזה. היא רוצה לנצל את ההזדמנות. יש המון נושאים שהיא חושבת שזו הזדמנות מצויינת לפתוח איתם את הקורס- לגבי החברה והמצב בשוק, לגבי התפקיד שלהם, לגבי ההשתתפות […]
קרה לך שלקראת מהלך כלשהו, נניח שינוי תהליך או שינוי מבני, חשבת לעצמך “זה לא יעבוד” והוספת “אבל לעובדים שלי אני לא מראה שאני מרגיש ככה” או “אני אומרת את זה רק לך, אבל כלפי חוץ אני משדרת משהו אחר לגמרי”? במרבית המקרים זו טעות, טעות שמנהלים משלמים עליה מחיר. אבל נתחיל מההתחלה… איך נבנית […]